Podmienky používania

Všetko, čo potrebujete vedieť o našich službách a prenájmoch.

Posledná aktualizácia: 23. februára 2026

1. Identifikácia vlastníka

Tento web je vo vlastníctve spoločnosti GG BIKES SL SL, s DIČ: CIF_VAT a registračným sídlom na Calle Eivissa 8, 46023 Valencia.

Pre akúkoľvek komunikáciu nás prosím kontaktujte na info@bikesandroll.com.

2. Účel služby

Webová stránka poskytuje informácie a umožňuje online rezerváciu služieb prenájmu bicyklov.

Rezervácie sú spracovávané prostredníctvom externej platformy FareHarbor.

Potvrdenie rezervácie predstavuje výslovný súhlas s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.

3. Požiadavky na prenájom

Na dokončenie prenájmu sa vyžaduje platný úradný doklad totožnosti.

Nájomca musí mať aspoň 18 rokov alebo disponovať zákonným oprávnením.

Nájomca vyhlasuje, že má fyzickú a technickú spôsobilosť na bezpečné používanie prenajatého bicykla.

4. Záloha / Kaucia

Ako záruka bezpečnosti sa vyžaduje záloha za prenájom:

Mestské bicykle: 50 € v hotovosti alebo platný úradný doklad.

Elektrické bicykle: 100 € v hotovosti alebo platný úradný doklad.

Záloha bude vrátená na konci doby prenájmu, ak bude bicykel vrátený v dobrom stave.

V prípade poškodenia, straty alebo krádeže môže spoločnosť zadržať celú zálohu alebo jej časť.

5. Používanie a zodpovednosť

Klient súhlasí s tým, že bude bicykel používať zodpovedne a v súlade s dopravnými predpismi.

Nájomca je zodpovedný za škody spôsobené nevhodným, nedbalým alebo neoprávneným používaním.

Klient preberá riziká spojené s cyklistickými aktivitami.

6. Poistenie a zodpovednosť

Služba prenájmu nezahŕňa úrazové poistenie, poistenie osobnej ujmy ani poistenie zodpovednosti za škodu pre používateľa.

Klient berie na vedomie, že cyklistika nesie inherentné riziká, a preberá plnú zodpovednosť za akékoľvek zranenie osôb alebo materiálne škody vzniknuté počas doby prenájmu.

Spoločnosť vyhlasuje, že bicykle sú odovzdané v riadnom funkčnom stave. Klient súhlasí s tým, že pred použitím bicykel skontroluje a okamžite nahlási akékoľvek viditeľné závady alebo poruchy.

Nájomca zodpovedá za akékoľvek poškodenie, stratu alebo krádež, ku ktorej dôjde počas doby prenájmu.

V prípade krádeže musí klient okamžite informovať políciu a poskytnúť kópiu oficiálneho protokolu. Nepredloženie takéhoto protokolu môže viesť k plnej zodpovednosti za náhradnú hodnotu bicykla.

V prípade poškodenia alebo straty príslušenstva či komponentov bude klient zodpovedný za náklady na opravu alebo výmenu podľa internej sadzby náhradných hodnôt spoločnosti.

Spoločnosť nenesie zodpovednosť za nehody alebo škody vzniknuté v dôsledku nevhodného používania, nedbalosti alebo nedodržiavania dopravných predpisov, s výnimkou prípadov preukázanej hrubej nedbalosti alebo úmyslu.

7. Otváracie hodiny

Od 1. marca do 30. septembra: 9:30 - 14:00 a 17:00 - 20:30.

Od 1. októbra do 28. februára: 9:30 - 14:00 and 17:00 - 19:00.

Hodiny sa môžu zmeniť z organizačných dôvodov alebo z dôvodu vyššej moci.

8. Oneskorený príchod

Vyžaduje sa dochvíľnosť.

Ak klient mešká viac ako 30 minút, rezervácia môže byť zrušená bez nároku na vrátenie peňazí.

9. Podmienky stornovania

Zrušenie s predstihom minimálne 7 dní: bez poplatkov.

Zrušenie s predstihom 4 až 6 dní: poplatok 50 %.

Zrušenie s predstihom 3 dni a menej: účtuje sa 100 % z ceny rezervácie.

V súlade so spotrebiteľským právom sa 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy nevzťahuje na služby poskytované v konkrétny dátum.

10. Ceny a platby

Uvedené ceny zahŕňajú platné dane.

Platby sú spracovávané prostredníctvom externej platformy v čase potvrdenia rezervácie.

11. Ochrana osobných údajov

S osobnými údajmi sa bude nakladať v súlade s Všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR).

Časť spracovania môže vykonávať externá rezervačná platforma ako sprostredkovateľ údajov.

Doklady totožnosti zadržané ako zábezpeka sa nebudú kopírovať ani spracovávať, pokiaľ to nevyžaduje zákon.

12. Platná legislatíva

Tieto podmienky sa riadia španielskym právom.

Akékoľvek spory budú predložené príslušným súdom v súlade s legislatívou na ochranu spotrebiteľa.

13. Poplatky za poškodenie a výmenu

V prípade poškodenia, straty alebo krádeže príslušenstva, komponentov alebo bicyklov sa môžu uplatniť nasledujúce poplatky za výmenu:

Príslušenstvo

Kľúč 10€
Zámok 30€
Svetlo (kus) 2.5€
Držiak na telefón 10€
Košík 20€
Prilba 20€
Spirálový zámok 10€
Detská sedačka 50€

Komponenty

Zadné koleso 80€
Sedlo a sedlovka 30€
Blatníky 20€
Stojan 20€
Zadný nosič batožiny 30€
Vidlica 50€
Predné svetlo 25€
Zadné svetlo 25€
Kryt reťaze 15€
Riadidlá 20€
Brzdové doštičky 10€

Bicykle

Mestský bicykel 400€
Elektrický bicykel 1200€
Detský bicykel 120€

Bikes and Roll

Potrebujete pomôcť?

WhatsApp
Ahoj! Som tvoj virtuálny asistent. Ako ti môžem dnes pomôcť?
BOOK NOW