Käyttöehdot

Tämän verkkosivuston omistaa GG BIKES SL SL, jonka Y-tunnus (VAT) on CIF_VAT ja rekisteröity toimipaikka osoitteessa Calle Eivissa 8, 46023 Valencia.

Kaikessa viestinnässä ota yhteyttä osoitteeseen info@bikesandroll.com.

Verkkosivusto tarjoaa tietoa ja mahdollistaa polkupyörien vuokrauspalveluiden verkkovarauksen.

Varaukset käsitellään ulkoisen FareHarbor-alustan kautta.

Varauksen vahvistaminen merkitsee näiden käyttöehtojen nimenomaista hyväksymistä.

Vuokrauksen suorittamiseksi vaaditaan voimassa oleva virallinen henkilöllisyystodistus.

Vuokralaisen on oltava vähintään 18-vuotias tai hänellä on oltava laillinen lupa.

Vuokralainen vakuuttaa, että hänellä on fyysinen ja tekninen kyky käyttää vuokrattua polkupyörää turvallisesti.

Vuokrauksesta vaaditaan takuumaksu turvatakuuna:

Kaupunkipyörät: 50 € käteisenä tai voimassa oleva virallinen asiakirja.

Sähköpyörät: 100 € käteisenä tai voimassa oleva virallinen asiakirja.

Takuumaksu palautetaan vuokra-ajan päättyessä, mikäli polkupyörä palautetaan hyvässä kunnossa.

Vaurio-, katoamis- tai varkaustapauksissa yritys voi pidättää vakuuden osittain tai kokonaan.

Asiakas sitoutuu käyttämään polkupyörää vastuullisesti ja liikennesääntöjen mukaisesti.

Vuokralainen on vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat virheellisestä, huolimattomasta tai luvattomasta käytöstä.

Asiakas vastaa pyöräilyyn liittyvistä riskeistä.

Vuokrauspalveluun ei sisälly tapaturma-, henkilövahinko- tai vastuuvakuutusta käyttäjälle.

Asiakas tiedostaa, että pyöräilyyn liittyy riskejä, ja ottaa täyden vastuun kaikista vuokra-aikana aiheutuvista henkilö- tai materiaalivahingoista.

Yritys vakuuttaa, että polkupyörät toimitetaan asianmukaisessa toimintakunnossa. Asiakas sitoutuu tarkistamaan polkupyörän ennen käyttöä ja ilmoittamaan välittömästi havaitsemistaan vioista tai toimintahäiriöistä.

Vuokralainen on vastuussa kaikista vuokra-aikana tapahtuvista vaurioista, katoamisista tai varkauksista.

Varkaustapauksessa asiakkaan on välittömästi ilmoitettava asiasta poliisille ja toimitettava kopio virallisesta rikosilmoituksesta. Mikäli tällaista ilmoitusta ei esitetä, asiakas voi joutua täyteen korvausvastuuseen polkupyörän jälleenhankinta-arvosta.

Lisävarusteiden tai osien vaurioituessa tai kadotessa asiakas on vastuussa korjaus- tai uusimiskustannuksista yrityksen sisäisen hinnaston mukaisesti.

Yritys ei ole vastuussa onnettomuuksista tai vahingoista, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä, huolimattomuudesta tai liikennesääntöjen laiminlyönnistä, paitsi jos kyseessä on todistettu törkeä huolimattomuus tai tahallisuus.

1. maaliskuuta – 30. syyskuuta: 9.30–14.00 ja 17.00–20.30.

1. lokakuuta – 28. helmikuuta: 9.30–14.00 ja 17.00–19.00.

Aukioloajat voivat muuttua organisatorisista syistä tai ylivoimaisen esteen vuoksi.

Täsmällisyyttä vaaditaan.

Jos asiakas saapuu yli 30 minuuttia myöhässä, varaus voidaan peruuttaa ilman oikeutta hyvitykseen.

Peruutukset vähintään 7 päivää etukäteen: ei kuluja.

Peruutukset 4–6 päivää etukäteen: 50 % maksu.

Peruutukset 3 päivää tai vähemmän etukäteen: 100 % varauksen summasta veloitetaan.

Kuluttajalainsäädännön mukaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske palveluita, joilla on tietty suoritusajankohta.

Esitetyt hinnat sisältävät soveltuvat verot.

Maksut käsitellään ulkoisen alustan kautta varauksen vahvistamisen yhteydessä.

Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Ulkoisen varausalusta voi suorittaa osan käsittelystä tietojen käsittelijänä.

Takuuna säilytettäviä henkilöllisyystodistuksia ei kopioida tai käsitellä, ellei laki sitä vaadi.

Näihin ehtoihin sovelletaan Espanjan lakia.

Kaikki erimielisyydet saatetaan käsiteltäväksi toimivaltaiseen tuomioistuimeen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

Lisävarusteiden, osien tai polkupyörien vaurioituessa, kadotessa tai tullessa varastetuksi voidaan periä seuraavat korvausmaksut: